21. Juli 2017. Der Check Gute Büroarbeit ist eine Potenzialanalyse für Unternehmen und Institutionen. Der Selbstcheck liefert Beurteilungskriterien für eigenständiges Handeln. Wer ihn noch nicht durchgeführt hat, sollte ihn bald abfordern.
Der Check Gute Büroarbeit hilft, die Innovationspotenziale der Menschen und die Risiken bei ihren Arbeiten frühzeitig zu erkennen. Damit hilft er, die neuen Herausforderungen erfolgreich zu meistern, die unter anderem darin bestehen:
- die Bewältigung von zunehmendem Markt- und Zeitdruck,
- alle Beschäftigten und sozialen Beziehungen bei der Arbeit fördern bzw. nutzen, um mit innovativen Produkten und Leistungen wettbewerbsfähig zu bleiben,
- im Umgang mit den Auswirkungen des demografischen Wandels erfolgreich sein.
Der Check Gute Büroarbeit ist ein nationaler Qualitätsstandard, der die Erfahrungen guter und erfolgreicher Unternehmen, die Erkenntnisse wissenschaftlicher Forschung sowie viele rechtliche Anforderungen für Sie zusammenfasst.
Der Check
- gibt Ihnen einen systematischen Überblick, welche Potenziale in Ihrem Unternehmen ungenutzt sind,
- zeigt Ihnen, wo Ihr Unternehmen im Verhältnis zur guten Praxis der Büroarbeit steht,
- ist eine Hilfe im Rating, da Sie mit dem Check ein systematisches Risikomanagement in der Büroarbeitsgestaltung dokumentieren können,
- ermöglicht Ihnen, den Organisationsteil der Gefährdungsbeurteilung durchzuführen und entsprechende Maßnahmen umzusetzen, um sichere und gesunde Arbeit zu ermöglichen (nach Arbeitsschutzgesetz).
Die einzelnen Checkpunkte sind nicht als eine „Regelung“ anzusehen, die umzusetzen ist, sondern als eine Möglichkeit und eine Anregung, die Büroarbeit selbst gut zu gestalten.
Nach wissenschaftlichen Studien sind beispielsweise bis zu 36-prozentige Produktivitätssteigerungen in deutschen Büros möglich (nach: Kelter, Jörg, Fraunhofer IAO (2006): Office-Excellence-Check).
Für wen ist der Check?
Mit Computern wird heute überall gearbeitet: in der Produktion genauso wie im Büro oder auch unterwegs. Der Check Gute Büroarbeit richtet sich vor allem an Unternehmer und Führungskräfte kleiner und mittelständischer Unternehmen mit Büroarbeit. Aber auch andere Institutionen, wie Verwaltungen, Behörden oder Organisationen, können mit dem Check schnell und wirksam die wesentlichen Aspekte einer guten präventiven Büroarbeitsgestaltung überprüfen und Maßnahmen festlegen. Selbst größere Unternehmen und Institutionen finden in dem Check Anregungen und Ideen.
Der Check kann als gemeinsamer Qualitätsstandard auch von Interessenvertretungen genutzt werden. Er beschreibt die Vorstellungen aller Akteure zu einer guten Büroarbeit. Er ist somit auch eine inhaltliche Grundlage zur Umsetzung der Mitwirkungsmöglichkeiten nach dem Betriebsverfassungsgesetz.
Schließlich ist der Check auch ein gemeinsames Einstiegsinstrument vieler Berater der Büroarbeit (Unternehmensberater, Gestalter und Planer, Ergonomen, Gesundheitsberater, Arbeitsschutzberater, Umweltberater usw.). Da der Check als Potenzialanalyse die Positionen der unterschiedlichsten Fachrichtungen zusammenfasst, kann er für den Einstieg in eine ganzheitliche Beratung genutzt werden.
Welche Themen behandelt der Check?
Der Check konzentriert sich auf das zentrale Thema der Büroarbeit: Wie kann die Gesundheit und Produktivität des arbeitenden Menschen im Büro gefördert werden? Überprüft werden können mit dem Check alle Aspekte, die dieses Thema beeinflussen. Die Vorgehensweise ist:
- proaktiv statt reaktiv,
- systematisch statt punktuell,
- integrativ statt additiv,
- unternehmenszentriert statt allgemein.
Entlang des Wertschöpfungsprozesses eines Unternehmens beschreibt der Check die gute Büropraxis. Er gibt Beurteilungskriterien an die Hand, wie die Büroarbeit selbst gesund und produktiv gestaltet werden kann. Der Check ermöglicht eine Überprüfung der Potenziale der Büroarbeit in folgenden Themen.
- Eine motivierende und kooperative Arbeitskultur ermöglichen
Die Qualität der Strategie, der Führung und der Arbeitskultur eines Unternehmens sind wesentliche Faktoren, um die Produktivität und Gesundheit der arbeitenden Menschen im Büro zu fördern. - Potenziale der Menschen entfalten
Die Menschen bringen ihre Kreativität, ihre Fähigkeit und ihr Engagement dauerhaft ein, wenn sie gesund und effektiv im Büro arbeiten können. Dazu sind die Voraussetzungen zu schaffen: Die möglichen Risiken und belastenden Faktoren sind zu analysieren und die Arbeit ist entsprechend der Fähigkeiten der Beschäftigten zu gestalten. - Wissensbasis zur Erfolgsbasis machen
Die zunehmende Komplexität der Informationen sowie die Flexibilität und Fluktuation der Beschäftigten in der Büroarbeit erfordern eine systematische Organisation der Wissensbestände unabhängig von einzelnen Personen. - Informationstechnologien intelligent nutzen
Die gezielte Anwendung von Informations- und Kommunikationstechnologie bestimmt die Effektivität und Effizienz in der Büroarbeit. - Büroarbeitsplatz als Produktivitätsfaktor nutzen
Das Konzept und die Gestaltung der Büroräume, Arbeitsplätze und Arbeitsmittel bilden die Grundlage sowohl für produktives Arbeiten als auch für das Wohlbefinden der arbeitenden Menschen sowie für das Wohlergehen des Unternehmens. - Prozesse und Produkte ständig intelligent erneuern
Der Büroarbeitsplatz kann im ständig zunehmenden Wettbewerb gesichert und verbessert werden, wenn Produkte und Prozesse kontinuierlich innovativ weiterentwickelt werden. Gute Unternehmen fördern die Innovationsfähigkeit und die Kreativität ihrer Beschäftigten.
Die Prozessschritte des Checks Gute Büroarbeit ermöglichen einen kontinuierlichen Prozess der Verbesserung.
Wer steckt dahinter?
Der Check wurde konzeptionell und inhaltlich vom Deutschen Netzwerk Büro (DNB) erarbeitet, unterstützt von der BC Forschungsgesellschaft, Wiesbaden. Grundlage ist das Leitbild der Initiative INQA Büro und die Konvention des Deutschen Netzwerks Büro: „Neue Qualität der Büroarbeit“. Möglich wurde die Erarbeitung des Checks durch die Förderung des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales (BMAS).